CUSTOMER SERVICE

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EINEN EINKAUF MACHEN

Durchsuchen Sie unseren Shop und legen Sie alle Artikel, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb. Nachdem Sie Ihre Auswahl abgeschlossen haben, klicken Sie auf “Zur Kasse” und Sie erden nach einigen Details gefragt, die wir benötigen, um die Bestellung abschließen zu können.

Akzeptierte Zahlungen sind Kreditkarte und Paypal.

Sie können mit PayPal, Visa und MasterCard bezahlen oder sich als verifiziertes Professional-Konto registrieren und eine Bestellnummer (Kaufnummer) verwenden.

Bitte kontaktieren Sie uns bei Problemen.

When confirmation of your order is received, this is to Wenn eine Bestätigung Ihrer Bestellung eingeht, bedeutet dies, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben. Es bedeutet nicht, dass ein Vertrag zwischen uns besteht. Wir werden die Annahme Ihrer Bestellung und damit einen Vertrag zwischen uns anzeigen, wenn wir Ihnen eine Rechnung senden. Wir haben diesen Begriff aufgenommen, um uns zu schützen, falls bei der Preisgestaltung ein Fehler gemacht wurde, wi versehentlich Waren zu niedrigen Preisen haben oder aus irgendeinem Grund kein bestimmtes Produkt mehr liefern können. Im Falle einer Preisänderung werden wir Sie immer zuerst kontaktieren, um sicherzustellen, dass der Preis akzeptabel ist.

LIEFERUNGSPLAN

Normalerweise senden wir Ihre Bestellung innerhalb von 2 bis 3 Werktagen an Sie. Sie müssen uns innerhalb von zwei Arbeitstagen informieren, wenn die Ware während des Transports verloren geht oder beschädigt wird, damit wir umgehend einen Anspruch gegen das Lieferunternehmen erheben und das Problem beheben können. Bitte geben Sie bei jeder Korrespondenz Ihre Bestellnummer an.

Sie erklären sich damit einverstanden, dass der von unserem Lieferunternehmen gelieferte Liefernachweis ein ausreichender Nachweis für den Eingang der Ware ist.

KREDITKARTENSICHERHEIT

Ihre Daten werden nicht von uns gespeichert und nur für diese einzelne Transaktion verwendet.

Wir verwenden einen externen Zahlungsabwickler, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

 

Kontaktiere uns

Bitte kontaktieren Sie uns für Fragen und Informationen.

URB’N NATURE

info@urbn-nature.com

 

Weiterverkauf von URB’N NATURE und ZEROWASTE durch URB’N NATURE PRODUCTS

Produkte von URB’N NATURE und ZEROWASTE by URB’N NATURE können nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung über Dritte verkauft werden.

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